Tres frentes, un mismo criterio.
Se contratan por separado o como sistema. La mayoría de las organizaciones empieza por el frente que tiene ardiendo y termina ordenando los tres, porque el problema casi nunca vive en uno solo.
Disponibilidad mensual acordada. Para equipos con demanda constante que no justifica una plaza de planta.
Alcance, entregables y calendario cerrados antes de empezar.
Agencias, estudios y consultoras que necesitan capacidad corporativa que no tienen en casa.
Cultura y público interno
Llevar la estrategia, los cambios y la cultura a toda la organización, no solo a quien lee el correo. Traducimos decisiones de dirección en campañas que la gente entiende a la primera y que el equipo interno puede desplegar sin nosotros delante.
Ante una integración, un plan estratégico nuevo, una encuesta de clima con malos resultados, o cuando la información importante termina circulando por canales que nadie controla.
En Tigo, en 2025, las campañas de cultura y estrategia alcanzaron entre 2.000 y 3.000 lectores de una planta de más de 4.000 empleados: entre cinco y siete veces el alcance del flujo semanal ordinario de comunicación interna.
Reputación y comunicación institucional
Cómo se presenta una compañía ante quien la evalúa. Informes anuales, de gestión y de sostenibilidad, en documento y en web navegable, y los sistemas de identidad que sostienen esa presentación cuando pasan los años y cambia la gente.
Cuando el informe se lee solo en su resumen ejecutivo, cuando cada área aplica la marca a su manera, ante una fusión o una nueva filial, o cuando el manual vigente tiene años y ya nadie lo abre.
Informes de gestión y de sostenibilidad de una multinacional de telecomunicaciones, en documento y en web, con cadenas de aprobación que llegaban hasta junta directiva.
Marca y mercadeo
Trabajamos junto a equipos de marca y producto en campañas comerciales: del concepto y el key visual a la adaptación multicanal, la landing y el correo. La campaña tiene que vender, y de paso dejar la marca mejor de lo que la encontró.
Cuando el equipo de marca tiene el concepto y le falta capacidad de ejecución, cuando la campaña se rompe al bajar a canales, o cuando la landing de un servicio no convierte.
En Tigo, en 2025, un tercio del volumen anual de trabajo provino de las áreas de B2B, B2C y Marketing.
Del documento a la pantalla, sin intermediarios.
Los tres frentes terminan casi siempre en un canal digital: un informe que también es web, una campaña interna que vive en la intranet, una landing de producto. Ese tramo lo diseñamos y lo maquetamos nosotros, con HTML y CSS propios, documentados y probados. No lo pasamos a un tercero que no estuvo cuando se tomó la decisión.
Máster en Diseño Web Multidispositivo, ESdesign · Escuela Superior de Diseño de Barcelona.