NANO Estudio gráfico
Comunicación corporativa
Privacidad

Política de tratamiento de datos personales.

Qué datos recibimos cuando nos escribe, para qué los usamos y cómo puede consultarlos, corregirlos o pedir que los borremos. Se rige por la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1074 de 2015.

Vigente desde el 25 de octubre de 2026

1. Responsable del tratamiento

Mariano González, que trabaja bajo el nombre comercial NANO Estudio Gráfico. Domicilio: Medellín, Antioquia, Colombia.

2. Qué datos recibimos

  • Formulario de contacto: nombre y organización, correo electrónico y el mensaje que escriba.
  • Correo, teléfono o WhatsApp: los datos que usted mismo nos envíe por esos canales.
  • Clientes: los datos de contacto y facturación que hagan falta para contratar y cobrar un proyecto.

No pedimos datos sensibles (salud, origen, opiniones políticas, creencias, datos biométricos) ni datos de menores de edad. Le pedimos no incluirlos en su mensaje.

El sitio no usa cookies propias, herramientas de analítica ni píxeles de publicidad.

3. Para qué los usamos

  • Responder su solicitud y preparar un primer enfoque o una propuesta.
  • Si la conversación se convierte en proyecto: contratar, coordinar, entregar y facturar el trabajo.

No vendemos ni cedemos sus datos, no los usamos para publicidad y no le enviamos boletines sin que nos lo pida.

4. Quién más los procesa

Para que el sitio y el correo funcionen usamos servicios de terceros, que actúan como encargados del tratamiento. Sus servidores pueden estar fuera de Colombia, de modo que al enviar el formulario usted autoriza esa transmisión internacional.

  • Web3Forms: recibe el formulario y lo reenvía a nuestro correo.
  • Google (Gmail): guarda la correspondencia.
  • Cloudflare: aloja el sitio y, por seguridad, registra datos técnicos de cada visita, como la dirección IP.

Al cargar las páginas, su navegador también se conecta con Adobe Fonts y Google Fonts (tipografías) y, en algunos casos del portafolio, con Vimeo (videos). Esos servicios reciben su dirección IP y se rigen por sus propias políticas de privacidad.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Si la solicitud no se convierte en proyecto, borramos sus datos dos años después del último contacto, o antes si usted lo pide. Los datos de clientes se guardan mientras dure la relación y, después, el tiempo que exijan las normas contables y tributarias.

6. Sus derechos

Como titular de los datos, usted puede:

  • Conocer, actualizar y corregir sus datos.
  • Pedir prueba de la autorización que nos dio.
  • Saber qué uso les hemos dado.
  • Revocar la autorización o pedir que los borremos, cuando no haya una obligación legal o contractual de conservarlos.
  • Consultarlos gratis.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, después de haber hecho su consulta o reclamo ante nosotros.

7. Cómo ejercerlos

Escriba a nano.estudiografico@gmail.com con el asunto «Datos personales». Incluya su nombre, qué pide y cómo quiere recibir la respuesta. Atiende Mariano González.

  • Consultas: respondemos en máximo 10 días hábiles. Si necesitamos más tiempo, le avisamos y el plazo se amplía hasta 5 días hábiles más.
  • Reclamos (corrección, borrado o revocatoria): respondemos en máximo 15 días hábiles, ampliables hasta 8 más con aviso. Si falta información, se la pedimos dentro de los 5 días siguientes; si no la recibimos en 2 meses, entendemos que desistió del reclamo.

8. Seguridad

El sitio funciona solo con conexión cifrada (HTTPS). Los mensajes llegan a una cuenta de correo a la que solo accede el responsable.

9. Cambios

Si cambiamos esta política, publicamos la nueva versión en esta página con su fecha. Si el cambio afecta la finalidad del tratamiento, se lo comunicamos antes por correo.